お客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

■感想

塗装工事のプラン提案から工期の要望にまで、誠心誠意対応いただきありがとうございました。

また、短納期にも関わらず迅速に対応いただき感謝いたします。

工事いただいた品質にも満足しております。

ほとんど不在でしたが、進捗状況についても随時報告いただき状況把握できました。

雨どいの修理につきましても対応いただきありがとうございました。

■弊社へのメッセージ

真夏の暑い中、丁寧に対応いただきありがとうございました。

例年にない酷暑の中での作業となってしまい、大変だったかと思います。

感謝申し上げます。

お客様の声

■感想

正直に施工に関しまして全て満足のいく内容でした。

品質もそうですが、職人さんの対応含め全く問題ありません。

我々顧客としては家の外壁塗装というのは一生に何度もあるわけではないので、疑心暗鬼でどこにお願いすればよいのかなかなか決められません。

結局、価格差だけなんですが、その不安を解消してくれたのが岡田さんでした。

ビジネスとして費用面は需要ですが、顧客視点で一歩踏み込んでこちらの相談にも乗っていただき真剣に向き合てくれているのを感じました。

そこにはお金とは別な付加価値を感じました。

今回こちらの無理なお願いにも心良く対応いただきとても感謝しています。

ありがとうございました！

■施工スタッフへの感想

今回ちょうど猛暑の中本当にご苦労様でした。

また、一部内装（窓枠）や玄関ドアの修繕までお願いし快く対応いただき感謝しております。

仕上がりも満足のいくもので本当にありがとうございました。

お客様の声

Ｑ．今回フォーグッドを選んで頂いた理由は？

Ａ．稲沢市で見積もりを出してもらった塗装屋さんが信用できなくて依頼した。

御社は小規模ながら先進的な会社運営、スキルアップ・社員同士の一体感等の社員教育が図られ、

価額もハイスペック塗料で他数社と比較しても妥当であり、信頼できると判断した。

Ｑ．屋根＆外壁塗装専門店フォーグッドの工事はいかがでしたでしょうか？

Ａ．期間中、朝夕の挨拶・仕事時間がきっちりと守られ、黙々と作業していた。

塗装し辛い箇所も手を抜かず、創意工夫しながらの対処をしていた。

塗装全体厚み感あり・きめ細かく塗り残しも無く上品に仕上がった。

高いマナー・スキル・意識改革を身に付けており、社員教育が徹底している。

施工担当よりメッセージ

この度はありがとうございました！

フォーグッドの外壁塗装、屋根塗装工事にご満足を頂けたとの事で、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

Ｉ様が心配されていた事について、私なりに考えてみてのですが、ご満足いただけたようで何よりです。

塗料についても色々と調べられ、良い外壁塗装、屋根塗装の塗料を使いたいという事だったので、その内容を調べ良い塗料をご提案できたと自負しております。

数種類の中から高耐久性の塗料を選ばれた事で、Ｉ様のご希望に沿えたかと思います。

お客様の声

最近、屋根と外壁の色あせ等が気になっていたが、新築後10年以上過ぎていた。

気になっていた事が晴れて、これから先も安心して過ごせます。ありがとう。

◎営業の岡田さん、外壁塗装・屋根塗装・雨樋修理の職人さん、玄関ドアの職人さんも含めて、皆さん人柄も良く丁寧な仕事ぶりに感謝しています。

途中でお隣の方から話があると言われて、「トラブルか」と気になって訪問したが、塗装職人さんがまじめに塗っていて、嘘がなく３回きちんと外壁を塗っていたとの事だったので、紹介して欲しいという声かけだった。

◎今回はフォーグッドさんの新しいホームページを見て、「診断」をして頂いて、３社と検討の上依頼致しました。

→一番、嘘を言っていないようだったので信頼できました！！　小生も営業をしていたので分かりますが、営業は吹かしたり、大きな事を言って、相手を言いなりにしようとしますが、担当の岡田さんは営業が苦手？なのか、現実的なことをきちんとマジメに説明してくれました。もう少し吹かしたり、押しが強くても良いかもしれないが、今のまま変わりなくても良いと思う。

◎特に良かったのは、①天候不順の折に日程通りには進まずの中、毎日外壁塗装や屋根塗装の作業内容の説明があり

その日の報告をすませて帰られた事（安心して進行状況が分かり大変良かった）

②工事中の営業の岡田さんが顔を合せると「何か気付いた事は無いですか？」とつねに確認されていた事が安心と信頼になりました。担当で良かった。

◎訪問販売業者や清須市のある塗装業者から見積もりを取っていたが、最終的にフォーグッドさんを選んで良かったと感じる。　どの業者に頼んだらよいか分からないと感じる方もいらっしゃると思うが、最終的にはその会社や担当を信頼するしかないので、フォーグッドさんのように誠実でまじめな会社を選ぶことが後悔のない外壁塗装、屋根塗装工事を行なう事につながると思います。

施工担当よりメッセージ

施工前の淡い外壁から、お施主様こだわりの濃い青色に大きくイメージチェンジされました。

ご近所でもかなり目立つ色合いになっているため、お隣の方から「濃紺がかっこいい！」と評判が良いようです。

大幅なイメージチェンジの為、ご家族の皆様は仕上がりが少し不安でしたが、

足場解体後の全景を見て安心されていたのが印象的です。

シックでモダンな雰囲気の外壁、屋根に仕上がり、色のバランスも良いため、私も稲沢市の近くを通ると見とれてしまいます！

周りのご自宅には無い配色で、非常にかっこいいご自宅となりました！

お客様の声

気になっていたことが４つありました。

・屋根は塗装でも大丈夫なのか？
・１階リビングに雨漏りがあるが、２階バルコニーの可能性がある
・外壁アクセント部分に劣化が激しく、補修が必要
・１階、２階と色を外壁塗装をしたい

この事に真剣に話を聞いてくれたのがフォーグッドさんでした。

4社くらいから見積もりを取りましたが、1社は建てたハウスメーカーですがほったらかしにされ、1社は強引に何回もしつこくしてくる（たしか訪問販売業者）、1社は専門店と言っているが安すぎて不安でした。

フォーグッドさんが来られた時には、実は既に建てたハウスメーカーからの見積りが有り、さらにかなり強引な訪問販売業者からの営業もありました。
・ハウスメーカーは当然高いですが、担当者があまり分かっていない様子だったのと、
・訪問販売業者の方は「まだそんな強引な営業をする人もいるのか？」とビックリするようなテレビのような方でした。見積もりも作らず、契約もしないうちから「来週には近所で足場を解体する現場があるので、それを持ってきますから、少し安くしますよ。今なら半額です」とか言ってきて、もう嫌になっちゃいました・・・

そんな折にホームページでフォーグッドさんが出てきて問合せしました。

その見積もりの中でフォーグッドさんにきめたのは、丁寧に屋根や外壁のことを見てくれた事と、こちらの要望を聞いてくれて一生懸命になってくれたからです。

以前の塗装業者は良いことばかり言って実際に工事でトラブルが起きましたが、今回は何事もなく、笑顔で終えることができました。　１カ月の点検もしっかりとしてくれ、良い業者さんに巡り合ったと思っています。

工事途中に、「何か気になられている事とかありますか？」と声をかけてくれたのが嬉しかったです。知り合いの家が工事が始まった途端に、営業が来なくなって職人に言えないという話をしていたので、それを懸念していましたが、そういう事はなかったので安心しました。

これからも夫婦で仲良く暮らしていけますので、お身体に気をつけて頑張ってくださいね。

施工担当よりメッセージ

この度はありがとうございました！

工事にご満足を頂けたとの事で、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

Ｓ様が心配されていた事について、私なりに考えてみてのですが、ご満足いただけたようで何よりです。

これからもご夫婦で元気にウォーキングをして、帰って来られた時に我が家を見て、ニッコリしている情景が目に浮かびます！